在苯二酚中,只有間苯二酚與二元酸相似,不被汞鹽氧化,而是形成汞鹽,與氫氧化鈉、氨水等也生成鹽。間苯二酚可發生雙烯醇和雙酮互變異構:
因而能發生這兩類化合物的反應,例如,與乙酸酐反應生成酯,與羥胺作用生成二肟。間苯二酚比苯容易進行弗里德-克雷夫茨反應,例如,與氯代環己烷反應,可生成1-環己基-2,4-二羥基苯;在氯化鋅作用下,與鄰苯二甲酸酐發生縮合反應,生成熒光染料熒光黃。
間苯二酚在工業上由間苯二磺酸與氫氧化鈉熔融制備。間苯二酚在醫療中用做消毒劑、局部抗癢劑、腸道殺菌劑。在硫酸存在下,與甲酸、草酸、酒石酸作用,可發生很靈敏的顏色反應,即使很小量的酒石酸也能鑒別出來。